首页 / 交易所 App Store 被拒
APP STORE 被拒 · 中文诊断通道 · 30+ 家新兴交易所经验

交易所 App Store 被拒?别再撞审,先补齐苹果要的证据。

CexPass · 交易所 App Store 上架全案 · 已服务 30+ 家 · 平均约 30 天上架

直接答案

交易所 App 被苹果拒审,拒的几乎从来不是代码,而是合规证据:Guideline 3.1.5 要求 App 由交易所本身提供,并在每个可用地区有相应的许可与授权。正确做法是补一套材料——法律意见书、地区准入说明、Review Notes、抗辩回复——再合规重提,而不是改一版 UI 继续撞审。

你的拒审邮件,大概率是这三种

条款邮件背后的真实意思需要补的材料
3.1.5 牌照与授权苹果无法确认你在可用地区有合法准入依据——不是让你去办一张全球牌照,是要一套讲得通的说明。法律意见书 + 地区准入说明
4.3 重复 App你的 App 和模板站、关联开发者账号长得太像,被当成套壳。差异化论证 + 元数据与审核说明重写
5.1.2 隐私追踪隐私标签、SDK、ATT 弹窗和真实数据流对不上。隐私标签重写 + 数据流说明

为什么继续撞审是最贵的选项

还停在 2.1 Information Needed、没收到正式拒审?先读《回复 2.1 之后会发生什么》——那封回复往往决定 case 会不会升级到这一步。

正确路径:约 30 天,四步走

合规重提路径约 30 天
Day 1–3 · 拒审初判拒审邮件原文 + App Store Connect 状态 + 目标市场清单 → 判断缺哪份材料、该重提还是该抗辩。
Day 4–14 · 法律意见书 + 地区准入说明按目标市场逐辖区出具准入依据,明确哪些地区能上、哪些要限制。
Day 15–22 · Review Notes 重写把法律结论翻译成审核员能读懂的一页纸,每份附件对应到被引用的条款。
Day 23–30 · 重提 + 审核抗辩受控重提,苹果每次质询都用同一套证据链逐条回复,推进到 Ready for Sale。

现在就想知道卡点在哪?把拒审邮件原文发到 Telegram,10 分钟内告诉你缺哪份材料、要几天。初判免费。

把拒审邮件发我 →

发我们三样东西,就能开始

免费初判需要的材料3 样
拒审邮件原文App Review 的完整邮件,包括引用的条款编号。
App Store Connect 当前状态被拒次数、当前版本状态、勾选的地区范围。
目标市场清单你真正要上的地区——这决定法律意见书怎么写。

为什么是 CexPass

常见问题

苹果 3.1.5 要合规依据,你们交付什么?

我们交付的是逐辖区的定制法律意见书与合规准入材料:证明你的分发结构在目标市场有可解释依据、识别可用的豁免路径,并对需要限制的市场给出清晰处理。这正是 App Review 实际认可的材料形态。

约 30 天是承诺吗?

约 30 天是已服务客户的平均周期,具体取决于 App 现状与目标市场。免费初判后我们会给出明确到天的时间表,而不是一句「尽快」。

被拒过很多次了,还有救吗?

有。被拒次数多不是死刑,乱撞审才是。只要换成「补证据 + 受控重提」的路径,审核记录是可以被一次干净的提交扭转的。先把拒审邮件发来看。

会泄露我们在做上架这件事吗?

不会。全程签署 NDA,所有对外案例严格脱敏。你在本页面和官网都看不到任何客户名字。

相关指南

来源
最后更新: 2026-07-03 · CexPass

你的 App,现在能不能过审?

把拒审邮件发我,10 分钟内告诉你问题出在哪、需要几天。诊断免费。

Telegram 直达 @daltonpr →
免费初判 · 全程 NDA · 30+ 家交易所经验