Dành cho các sàn giao dịch crypto đang mở rộng, CexPass chuyển email từ chối App Store thành legal opinion, memo phạm vi quốc gia, App Review Notes và phản hồi khiếu nại mà reviewer có thể đọc ngay.
Your app facilitates cryptocurrency transactions, but you have not provided documentation of appropriate licensing in the countries or regions where your app is available…
Apple cho bạn biết guideline nào chưa đạt, nhưng hiếm khi nói tài liệu nào sẽ làm reviewer hài lòng. Gửi lại nhiều lần chỉ khiến lịch sử review khó xử lý hơn.
Đội ngũ tiếp tục sửa UI, metadata và câu chữ, trong khi lịch sử review ngày càng rối. Vấn đề thật thường không phải code, mà là Apple chưa xác minh được cơ sở tuân thủ.
Pháp nhân, khu vực, giấy phép hoặc miễn trừ, phạm vi kinh doanh và luồng dữ liệu riêng tư phải khớp rõ với guideline được nêu và được viết bằng ngôn ngữ App Review.
CexPass không chất đống tài liệu. Chúng tôi chuyển mô hình sàn, thị trường mục tiêu và lịch sử bị từ chối thành chuỗi bằng chứng mà reviewer đọc được.
Giải mã email, lịch sử App Store Connect và thị trường mục tiêu để tìm điểm nghẽn thật.
Xây dựng lập luận sẵn sàng nộp quanh pháp nhân sàn, mô hình kinh doanh, khu vực mục tiêu và cơ sở tiếp cận.
Làm rõ app có thể phân phối ở đâu, nên hạn chế ở đâu và giải thích từng khu vực thế nào.
Chuyển kết luận pháp lý thành ngôn ngữ ngắn gọn cho reviewer, khớp từng guideline được nêu.
Việc thật không phải trích guideline. Việc thật là biết bằng chứng nào nằm sau từng quy tắc và giải thích cho App Review ra sao.
Ứng dụng sàn crypto phải giải thích pháp nhân, khu vực, quyền hạn và phạm vi khả dụng, nếu không Apple có thể yêu cầu documentation of appropriate licensing.
Template white-label, tài khoản developer liên quan hoặc bộ tính năng tương tự có thể bị xem là app trùng lặp.
Privacy labels, hành vi SDK, ATT prompts và luồng dữ liệu thật phải khớp, nếu không vấn đề tracking quyền riêng tư có thể tạo từ chối mới.
Đừng tick mọi storefront rồi hy vọng. Hãy xác định thị trường nào có thể phục vụ, cách giải thích từng thị trường và khu vực nào nên hạn chế.
Ma trận quốc gia này đi vào legal opinion, memo khu vực và App Review Notes, để reviewer không phát sinh câu hỏi pháp lý mới giữa quá trình review.
Chúng tôi không công khai tên khách hàng. Nhưng vẫn có thể trình bày mẫu từ chối, tài liệu đã bổ sung và cách hồ sơ được đẩy tiếp.
Không. Chúng tôi xây dựng legal opinion và tài liệu tuân thủ theo từng khu vực: chứng minh cấu trúc phân phối cho thị trường mục tiêu, xác định đường miễn trừ khả dụng và làm rõ nơi nào cần ủy quyền hoặc hạn chế.
Không. Khoảng 30 ngày là lộ trình trung bình của các khách hàng đã phục vụ. Thời gian thật phụ thuộc vào app, lịch sử bị từ chối và thị trường mục tiêu. Sau chẩn đoán miễn phí, chúng tôi đưa ra kế hoạch theo từng ngày.
Ba thứ: email từ chối gốc, trạng thái App Store Connect hiện tại và danh sách thị trường mục tiêu. Thường như vậy là đủ để xác định điểm nghẽn nhanh.
Có. Công việc được xử lý bảo mật, ví dụ công khai đều được ẩn danh nghiêm ngặt. Bạn sẽ không thấy tên khách hàng trên trang này, đó là chủ đích.
Gửi email từ chối. Chúng tôi sẽ cho bạn biết điểm nghẽn thật là gì và tài liệu nào cần bổ sung tiếp theo. Chẩn đoán đầu tiên miễn phí.